ترتكز رسالة الجامعة القاسمية على توفير بيئة جامعية متعددة الثقافات، توازن بين البيئة التعليمية والبيئة الاجتماعية المتنوعة ومنظومة القيم والأخلاق للطلبة، وذلك من خلال توفير الإمكانيات التي تسهم في التفاعل المتكامل بين الطلبة ومقاصد الجامعة، والتي يسعى قسم الإرشاد والدعم النفسي إلى توفيرها انطلاقاً من الفلسفة العالمية التي تؤمن بأن الطالب الجامعي هو محور اهتمام الجامعة والعملية التعليمية بكل إداراتها.
تم تأسيس قسم الإرشاد والدعم النفسي ضمن أقسام عمادة شؤون الطلبة، بوصفه القسم المتخصص في تقديم مجموعة من الخدمات النفسية والتعليمية، حيث يقدم خدماته من خلال منظومة قيمة، تستند على رؤية صاحب السمو الشيخ الدكتور سلطان بن محمد القاسمي - عضو المجلس الأعلى حاكم الشارقة ومؤسس الجامعة القاسمية - وعلى قيم الدين الإسلامي المعتدل المتسامح، ودعم الصحة النفسية للطالب وخاصةً في الجوانب المرتبطة في التعلم والبيئة التعليمية.
